ハワイは太平洋の真ん中に位置する人口142万人の小さな島、この小さな島を経済発展させるには輸出産業が不可欠です。例えそれがマウイオニオンなのかハワイアンジュエリーであれ商品を求めている消費者は海の向こう側にいるケースが多いです。今回のセミナーではいかに日本ユーザー向けへのウェブサイトを製作し、どの様にマーケティングするかをトピックとしました。
オンラインショップの種類
オンラインで商品を販売するプラットホームは大きく分け三つあります。
- 自社サイト内ショップ
- サードパーティーシステム
- オンラインマーケット
ウェブデザイン日本とアメリカの違い
ウェブサイトの見栄え、デザインはユーザーターゲット層により大きく異なります。アメリカではユーザーが自身でサイトを閲覧してゆくシンプルなナビゲーションをベースとしたサイトデザインが主流です。日本では正反対なデザインアプローチを取り入れたフロントページに沢山の情報を掲載する「コンテンツヘビー」なウェブデザインが主流です。
ハワイから日本へオンライン販売するにはユーザー層に見合ったウェブデザインが必要で購買意欲へと繋がります。
オンライン販売での配送量、税金、手数料
先に述べたようにハワイは太平洋のど真ん中。せっかく商品を購入してもらっても送料や税金でコストは上昇してしまいます。ユーザーに適切なコストの説明と理解を得てもらう、そしてサードパーティーシステムなどを利用して少しでも送料を安くするのもショップ運営者の悩みです。
日本向けウェブマーケティング
ウェブサイトをより多くのユーザー訪問してもらうには不可欠なマーケティング。宣伝戦略として大きく三つの手法があります。
- PPC【キーワード課金広告】
- SEO【検索エンジン最適化】
- SNS【ソーシャルメディア広告】
予算、サイトランキング、スタッフ労働力、ユーザー層によって適切な戦略をなるのもショップ運営の大事な要素です。
また日本語の場合はアルファベットと異なり、ひらがな、漢字、カタカナがございます。キーワードを元に宣伝やSEOを適切に行うのに日本語は多言語に比べて難度が高くウェブマーケティングの専門家と相談するのが最善です。